mein.Hausanschluss
Digitale Antragsstrecken statt PDF-Formulare.
Zentrales Online-Portal für die Antragsstellung von Hausanschlüssen, Photovoltaik, Speichern und Wallboxen. Ich habe das bestehende Portal vor rund drei Jahren als Product Owner übernommen und gemeinsam mit meinem Team schrittweise weiterentwickelt: UX- und Accessibility-Rework, Karteneinbindung, hausnummerngenaue Netzbetreiber-Zuordnung und Onboarding weiterer Verteilnetzbetreiber.
Was das Portal leistet – und was ich dazu beigetragen habe
📨 Digitale Antragsstrecken
Geführte Online-Antragsstrecken für Hausanschlüsse, Anschlussänderungen und Erzeugungsanlagen – der Einstiegspunkt in den Netzprozess, statt PDF-Download und E-Mail.
🎯 UX- & Accessibility-Rework
Komplettes Redesign zentraler Antragsflows: klarere Schrittführung, bessere Fehlermeldungen, verbesserte Tastaturbedienbarkeit und Screenreader-Unterstützung.
🗺️ Karte & Geokoordinaten
Integration einer interaktiven Karte, damit Bauvorhaben über Geo-Koordinaten verortet werden können – inklusive Auswahl des betroffenen Gebäudes/Flurstücks.
📍 Hausnummerngenaue Zuständigkeit
Lokalisationsabgleich bis auf Hausnummernebene statt nur Postleitzahl: das Portal findet den korrekten Netzbetreiber für den Antrag automatisch.
🏢 Onboarding neuer Netzbetreiber
Schrittweises Onboarding weiterer Verteilnetzbetreiber wie Westnetz, Syna oder Lechwerke – inkl. fachlicher Harmonisierung, Konfiguration und Rolloutplanung.
🤝 Bessere Zusammenarbeit intern
Durch klar strukturierte Antragsdaten und definierte Übergabepunkte wird die weitere Bearbeitung in den nachgelagerten Systemen vereinfacht – weniger Nachfragen, weniger Medienbrüche.
Ausgangslage
- • Historisch gewachsene Formularlandschaft (PDFs, Papier, E-Mail).
- • Unterschiedliche Antragswege je Netzbetreiber und Region.
- • Hoher manueller Aufwand bei der Zuordnung von Zuständigkeiten.
- • Steigender Druck durch PV-Boom, Speicher, E-Mobilität & §14a-Geräte.
Zielbild der Antragsstrecken
- • Ein zentrales Online-Portal als Eingangskanal für Anträge.
- • Intuitive, geführte Journeys statt unstrukturierter Formulare.
- • Einheitliche Datengrundlage für nachgelagerte Fachprozesse.
- • Möglichst wenig Rückfragen – durch bessere Validierung im Frontend.
Meine Rolle als Product Owner
- • Übernahme eines laufenden Portals und Weiterentwicklung auf Basis von Nutzungsdaten, Fachanforderungen und Regulierung.
- • Priorisierung und Planung eines cross-funktionalen Teams (Dev, UX, Test, Fachbereich) im agilen Setup.
- • Konzeption von UX-Verbesserungen und Accessibility-Maßnahmen gemeinsam mit Design & Entwicklung.
- • Koordination des Onboardings neuer Netzbetreiber inklusive Abstimmung von Varianten, Stammdaten und regionalen Spezialfällen.
Umfeld & Scope
- Energiebranche & Netzanschluss
- E.ON-Verteilnetzbetreiber
- KRITIS-Umfeld
- Antragsstrecken für Strom & Gas
- PV, Speicher & Wallbox-Anträge
- Geo-Daten & Kartenintegration
- Hausnummerngenaue Zuständigkeit
- Agile Weiterentwicklung (Scrum)
Impact & Ergebnisse
- • Mehr Anträge kommen direkt über den digitalen Kanal ins Haus.
- • Bessere Datenqualität durch strukturierte Eingabe und Validierung.
- • Deutlich weniger Medienbrüche bei der Übergabe an nachgelagerte Systeme und Teams.
- • Grundlage geschaffen, um weitere Geräteklassen und Prozesse zukünftig digital abzubilden.
Herausforderungen & Lösungen
- • Komplexe Fachlogik: enge Zusammenarbeit mit Netzplanung und Fachbereichen, visuelle Flows und Prototypen statt reiner Text-Spezifikation.
- • Viele Netzbetreiber: ein gemeinsamer Standard, aber konfigurierbar für regionale Besonderheiten.
- • UX- & Accessibility-Anforderungen: iterative Verbesserungen mit Usability-Feedback und technischen Checks.
- • Rollout bei laufendem Betrieb: Feature-Toggles, schrittweise Aktivierung und enge Kommunikation mit den Fachbereichen.
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